Montblanc PIX White 114806

DOŽIVOTNÍ ZÁRUKA A ÚDRŽBA ŠPERKU ZDARMA

• Na všechny šperky poskytujeme doživotní záruku bez výjimky.
• Součástí balíčku služeb je i profesionální servis zahrnující čištění a pravidelnou péči o šperk.
• Za kvalitu našich produktů ručíme.

Doživotní záruka a údržba šperku zahrnuje:

• pravidelnou kontrolu šperku (doporučujeme jednou za 2 roky)
• obnovení povrchové struktury nebo povrchové úpravy (leštění, matování,…)
• úpravu velikosti
• obnovení rytí nápisů

Důsledkem pravidelného nošení může na exponovaných místech dojít k běžnému mechanickému opotřebení, vzniklého používáním šperku.Tyto problémy odhalí pravidelná kontrola odborníkem, který případně doporučí nutné opravy, které již hradí zákazník.

Doživotní záruka a údržba šperku nenahrazuje záruku na zboží, která je 24 měsíců ode dne zakoupení a nevztahuje se na šperky mechanicky poškozené. 

 V bezplatném servisu není zahrnuto poštovné.

Podmínky:

• zachování dokladu o prodeji.   

„Pečujte o svůj šperk, bude Vaší ozdobou dlouhá léta a může se stát rodinným klenotem předávaným po generace.“

BALENÍ ŠPERKŮ

Všechny šperky zakoupené u společnosti Beny jsou baleny do luxusních krabiček s naším logem nebo bez loga.  Používáme vysoce kvalitní materiály v originálním designu. Společně s nádherným balením obdržíte certifikát o pravosti šperků.

na vaše přání lze přiložit ručně psané přání či jiný vámi zadaný text

OBRÁZKY OBÁLKY, ARŠÍKU, KRABIČEK A TAŠTIČKY

VRÁCENÍ ZBOŽÍ 

 Při nákupu na dálku nemáte možnost si zboží předem prohlédnout a vyzkoušet. Občanský zákoník vám v takovém případě vychází vstříc a dává vám právo vrátit zboží do 14 dnů a dostat zpět peníze viz obchodní podmínky.

ODSTOUPENÍ OD KUPNÍ SMLOUVY: 

• Zakoupené zboží je nutno vrátit bez jeho opotřebení a v originálním obalu včetně všech záručních karet, garancí a certifikátů, bez poškozených pečetí, ochranných obalů, fólií, samolepek a visaček výrobce.
• Přiložte doklad o zakoupení či fakturu nebo jiný dokument prokazující koupi zboží.
• Náklady spojené s odstoupením od kupní smlouvy nese kupující.
• Nejpozději do 30 dnů od odstoupení vám bude vrácena kupní cena zboží.

Formulář zde

BALENÍ ŠPERKŮ - ZDARMA

Všechny šperky zakoupené u společnosti BENY jsou baleny do luxusních krabiček s naším logem nebo bez loga.  Používáme vysoce kvalitní materiály v originálním designu. Společně s nádherným balením obdržíte certifikát o pravosti šperků. Na vaše přání lze přiložit ručně psané přání či jiný vámi zadaný text. 

ZPŮSOB DOPRAVY  

Doručení zásilky v rámci ČR  - ZDARMA

Maximální doba doručení je do 5 pracovních dní.

Doba doručení je závislá na dostupnosti produktu, tato informace je uvedena u každého produktu.

Průměrná doba doručení je 2-4 dny.

Emailová a SMS komunikace o stavu zásilky s možností změny dispozic doručení.

V den doručení informace prostřednictvím SMS s časem doručeni v rozmezí 2 hodin, ve vybraných lokalitách možnost výběru z denního (8:00 – 18:00 hod.) nebo večerního doručení (17:00 - 21:00 hod.).

Nově i možnost sobotního doručení.

Doručení zásilky na Slovensko - ZDARMA

Maximální doba doručení je do 6 pracovních dní.

Doba doručení je závislá na dostupnosti produktu, tato informace je uvedena u každého produktu.

Průměrná doba doručení je 3-4 dny.

Emailová a SMS komunikace o stavu zásilky s možností změny dispozic doručení

V den doručení informace prostřednictvím SMS s časem doručeni v rozmezí 2 hodin.

OSOBNÍ ODBĚR

Vaši objednávku si můžete zdarma vyzvednout na našich prodejnách v centru Prahy 1 na Václavském náměstí 52, v Pařížské ulici 8 nebo v Karlově ulici 18.

DOPRAVA EXKLUZIV-nejrychlejší způsob dopravy

Po Praze a okolí naše společnost Beny nabízí svým zákazníkům exkluzivní službu firemního rozvozu zboží zakoupeného v našem e-shopu. Tuto exkluzivní službu je třeba dojednat telefonicky.